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お知らせ 新型コロナウイルスの対応について⑦ (オンライン面会、はじめました!)

9月14日月曜日

 

平素より当施設の運営にご理解、ご協力賜りまして誠にありがとうございます。

現在、ご面会については、新型コロナウイルスの感染経路の遮断という観点から、緊急やむを得ない場合などを除き、原則、面会制限を継続しております。(電話をつないでガラス越しでのご面会は可能でございます)

この度、無料通信アプリ「LINE(ライン)」を使ったオンライン面会を下記のとおり試行することになりました。

遠方にお住まいのご家族様等におかれましても、入居者様のご様子やお顔を見ての会話の機会として「オンライン面会」ご利用いただけましたら幸いでございます。

オンライン面会は初めての試みのため、内容等については今後変更、また、運用あたってご迷惑おかけすることもあるかと思いますが、お気軽にご活用くださいますようお願い申し上げます。

 

〔オンライン面会について〕

●ご面会方法

無料通信アプリ「LINE(ライン)」のビデオ通話を使ったオンライン面会

 

●オンライン面会の開始日

令和2年9月28日月曜日 10時より

 

●面会の予約時間および面会時間

平日 10時30分~16時(ただし、11時30分~13時30分までは入居者様の昼食等のため除きます)

 

●面会のお申込み

①LINEアプリをインストールしたスマートフォンまたはタブレットで、このページの最後に掲載しております、「福原荘マイQRコード」を読み取り、友達に追加してください。

②友達に追加されましたら、福原荘の電話番号0859-34-5731にご連絡していただき、入居者様の氏名、御家族の氏名及び続柄をお知らせいただき、オンライン面会の日時をご予約ください。

③ご予約時間になりましたら、福原荘へビデオ電話をおかけください。

④オンライン面会の設定等については次のリンク先をご参照してください。

リンク … オンライン面会マニュアル

 

●その他

①オンライン面会のご予約は、9月28日月曜日10時より開始いたします。

②オンライン面会は15分程度とさせて頂きます。

③お手数ではございますが、必ず電話にてご希望のご面会日時等をお知らせ下さい。

④他の御家族様とご面会日時が重なった場合は、別日等の変更となりますのでご了承下さい。

⑤オンライン面会は、原則、平日のみのご利用となりますが、土日祝祭日等でご希望がござましたら、可能な範囲で対応いたしますので、ご遠慮なくお問い合わせください。

⑥オンライン面会の回数は、入居者様お一人様つき、原則、週1回とさせていただきます。

⑦オンライン面会には、利用環境によりデータ通信料がかかります。

⑧ご不明な点やお困りの事などがございましたら、 こちらのお問合せ先までご遠慮なくお申し付けください。

[問い合わせ先] 平日 10時30分~16時 電話0859-34-5731 担当 三島(みしま)

 

※本ページについては、公益社団法人全国有料老人ホーム協会様のホームページに2020年5月11日に掲載された「オンライン面会のススメ」を参照させていただき、オンライン面会マニュアルについても同じく掲載された「LINE_オンライン面会マニュアル_ご面会者用」のPDFファイルを利用させていただいております。

公益社団法人全国有料老人ホーム協会様、オンライン面会マニュアル等を活用させていただき、誠にありがとうございました。

 

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  • 社会福祉法人 宏平会
  • 軽費老人ホーム福原荘

〒683-0001 鳥取県米子市皆生温泉4-17-2
TEL(0859)34-5731 FAX(0859)34-5741

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